[tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
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olivero54
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R-v
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jblag
tontonmc
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[tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Bonjour à tous,
Voila un petit bout de temps que je vous suis sur ce forum avec dans l espoir de trouver la laguna qu il me faut.
Apres quelques annonces sur le net, je deniche la perle rare Lag3 1.5DCI 2010 black edition Carminat et surtout le garage qui me propose une offre décente de reprise de mon ancien vehicule.
Aujourd hui même rendez vous a la concession Renault, pour essai et achat.
Tout se passe bien reprise, achat, depart avec le vehicule.
Une heure apres mon depart de la concession ceux ci m appelle, ils ont perdus le chèque...pas moyen de le retrouver, je regarde aussi si je l ai pas embarqué..mais non.
Fin de journée j arrive proche de chez moi (2km), le moteur se met a brouter, je m arrete concencieusement...
Impossible de redemarrer avec le voyent Filtre a particule fixe.
Je rapelle le garage...puis l assistance renault car la voiture encore sous garantie un an..oufff
L assitance tél tres pros je precise, me signale que le N° de plaque que je lui donne ne correspond pas au modele de voiture...rrrhh Apres verification dans le papiers, je n ai pas les bonnes plaques...justifiés par une erreure lors de la fabrication des plaques par la concession..(renault me renvoi des plaques dés que possibles)
Enfin belle journee de m.... ; je me retrouve sans voiture avec une opposition de cheque a faire et pas les bonnes plaques sur une voiture qui ne marche pas et qui est au garage...
Voilà renault quand tu nous tiens..
Voila un petit bout de temps que je vous suis sur ce forum avec dans l espoir de trouver la laguna qu il me faut.
Apres quelques annonces sur le net, je deniche la perle rare Lag3 1.5DCI 2010 black edition Carminat et surtout le garage qui me propose une offre décente de reprise de mon ancien vehicule.
Aujourd hui même rendez vous a la concession Renault, pour essai et achat.
Tout se passe bien reprise, achat, depart avec le vehicule.
Une heure apres mon depart de la concession ceux ci m appelle, ils ont perdus le chèque...pas moyen de le retrouver, je regarde aussi si je l ai pas embarqué..mais non.
Fin de journée j arrive proche de chez moi (2km), le moteur se met a brouter, je m arrete concencieusement...
Impossible de redemarrer avec le voyent Filtre a particule fixe.
Je rapelle le garage...puis l assistance renault car la voiture encore sous garantie un an..oufff
L assitance tél tres pros je precise, me signale que le N° de plaque que je lui donne ne correspond pas au modele de voiture...rrrhh Apres verification dans le papiers, je n ai pas les bonnes plaques...justifiés par une erreure lors de la fabrication des plaques par la concession..(renault me renvoi des plaques dés que possibles)
Enfin belle journee de m.... ; je me retrouve sans voiture avec une opposition de cheque a faire et pas les bonnes plaques sur une voiture qui ne marche pas et qui est au garage...
Voilà renault quand tu nous tiens..
tontonmcauthentique
- Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 27/09/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
salut et bienvenue,
Pas de chance en effet , mais dis toi qu'il y'a pire!Pour l'opposition de ton chèque, c'est au garage d'assumer tous les frais (opposition, réédition du chèque).En ce qui concerne la Laguna c'est bien évidement au garage également de prendre entièrement en charge la régénération du fap, vidange , reprogrammation s'il y'a lieu, etc . Courage et tiens nous au courant.
Pas de chance en effet , mais dis toi qu'il y'a pire!Pour l'opposition de ton chèque, c'est au garage d'assumer tous les frais (opposition, réédition du chèque).En ce qui concerne la Laguna c'est bien évidement au garage également de prendre entièrement en charge la régénération du fap, vidange , reprogrammation s'il y'a lieu, etc . Courage et tiens nous au courant.
jblaginitiale
- Nombre de messages : 1156
Localisation : ile de france
Date d'inscription : 05/03/2010
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Bonsoir et bienvenue sur FL3
Tout va rentrer dans l'ordre, la LAG3 est une super auto !
Tout va rentrer dans l'ordre, la LAG3 est une super auto !
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Bienvenue, courage ça fait quand même beaucoup de chose en même temps....tu dois pas être rassuré !
R-vGT
- Nombre de messages : 274
Date d'inscription : 22/07/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
salut et bienvenue ici!
j'ai édité ton titre afin qu'il soit conforme a la charte de publication du forum...
j'ai édité ton titre afin qu'il soit conforme a la charte de publication du forum...
Loïc57Privilège
- Nombre de messages : 506
Localisation : 57 Lorraine, montigny les metz
Profession : agent de production SOVAB
Date d'inscription : 28/01/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
bonjour et bienvenue sur le forum
carlioush059initiale
- Nombre de messages : 5827
Localisation : 59
Date d'inscription : 01/01/2010
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Bonjour et bienvenue,
j'espère que ce ne vas pas être la même pour moi samedi !
j'espère que ce ne vas pas être la même pour moi samedi !
koniexpression
- Nombre de messages : 48
Date d'inscription : 21/09/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Bonjour et bienvenue sur le forum !
D'ici quelques jours tout ça sera oublié et tu profiteras de ta belle.
D'ici quelques jours tout ça sera oublié et tu profiteras de ta belle.
Keitaroinitiale
- Nombre de messages : 1634
Localisation : Les Cévennes Gardoises
Profession : Employé
Date d'inscription : 30/05/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Salut et bienvenue à toi n'oublie pas de mettre une photo de ta voiture.
gilles02310initiale
- Nombre de messages : 2579
Localisation : Rennes (35)
Profession : Mécanicien
Date d'inscription : 30/03/2010
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Bonjour et bienvenue sur le forum.
Mauvais départ avec ta nouvelle voiture.... mauvaise préparation avant la livraison aussi apparemment. Cela va être vite oublié !
Pour ton chèque, c'est sur que je ferai payer les frais à mon garagiste.
N'hésite pas à mettre des photos !
Mauvais départ avec ta nouvelle voiture.... mauvaise préparation avant la livraison aussi apparemment. Cela va être vite oublié !
Pour ton chèque, c'est sur que je ferai payer les frais à mon garagiste.
N'hésite pas à mettre des photos !
olivero54initiale
- Nombre de messages : 5524
Date d'inscription : 11/05/2009
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Salut et bienvenue.
Arf, effectivement, tu les as accumulé sur ce coup la.
Arf, effectivement, tu les as accumulé sur ce coup la.
Web Designer Forum Laguna 3
Furb59admin
- Nombre de messages : 2043
Localisation : Douai
Profession : Informatique
Date d'inscription : 23/07/2008
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
bonjour
mauvais départ, ce ne sera que meilleur après ...
mauvais départ, ce ne sera que meilleur après ...
YouriGT
- Nombre de messages : 230
Date d'inscription : 09/05/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
bonjour,
Suite de l affaire,
Diagnostic de la voiture une repositionnement de la pompe d injection est necessaire, risque de casse moteur si je m etais pas arreté de suite. Ce souci va etre reparer ainsi que la courroie de distribution changée.
Tout cela au frais de ma concession vendeuse du vehicule, il m ont loué egalement un vehicule (megane neuve) pendant la reparation. Correct.
J ai exigé qu un effort commercial soit fait également, au vu des problèmes qui s accumulent et des soucis que j aurai pu avoir en cas d'accident ou de controle avec des "fausses" plaques...Je les ait prévenu qu il ne recevrons pas le reglement tant que la voiture ne sera pas conforme et en parfait etat de marche...ou en un échange standart avec une autre laguna..
enfin il reconnaissent complètement leur tort et sont comprehensif pour l instant...normal ils attendent le réglement..
Pour les frais de banque encouru, changement de plaque, ils prennent tout en charge et de toute façon je leur laisse pas le choix...
La voiture est bloquée jusqu a mardi soir.
Si ca continue je mandate un expert via mon assurance, mais bon je préférerai m en passer...
Suite de l affaire,
Diagnostic de la voiture une repositionnement de la pompe d injection est necessaire, risque de casse moteur si je m etais pas arreté de suite. Ce souci va etre reparer ainsi que la courroie de distribution changée.
Tout cela au frais de ma concession vendeuse du vehicule, il m ont loué egalement un vehicule (megane neuve) pendant la reparation. Correct.
J ai exigé qu un effort commercial soit fait également, au vu des problèmes qui s accumulent et des soucis que j aurai pu avoir en cas d'accident ou de controle avec des "fausses" plaques...Je les ait prévenu qu il ne recevrons pas le reglement tant que la voiture ne sera pas conforme et en parfait etat de marche...ou en un échange standart avec une autre laguna..
enfin il reconnaissent complètement leur tort et sont comprehensif pour l instant...normal ils attendent le réglement..
Pour les frais de banque encouru, changement de plaque, ils prennent tout en charge et de toute façon je leur laisse pas le choix...
La voiture est bloquée jusqu a mardi soir.
Si ca continue je mandate un expert via mon assurance, mais bon je préférerai m en passer...
tontonmcauthentique
- Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 27/09/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Eh ben, bon courage, vivement que ce soit finis...
Keitaroinitiale
- Nombre de messages : 1634
Localisation : Les Cévennes Gardoises
Profession : Employé
Date d'inscription : 30/05/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Bonsoir,
Est ce que quelqu un peut me donner une fourchette du cout de l entretient habituel des 100 000km ? la concession me propose de le prendre en charge.
Hors pièces d usures bien sur.
Est ce que quelqu un peut me donner une fourchette du cout de l entretient habituel des 100 000km ? la concession me propose de le prendre en charge.
Hors pièces d usures bien sur.
tontonmcauthentique
- Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 27/09/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
bonjour et bienvenue
Un conseil tant qu'il est encore temps.. annule la vente.. des laguna il y en a pleins d'autres et ce sont d'excellentes voitures .. celle ci ne semble pas être le bon numéro !
Un conseil tant qu'il est encore temps.. annule la vente.. des laguna il y en a pleins d'autres et ce sont d'excellentes voitures .. celle ci ne semble pas être le bon numéro !
stefmagGTinitiale
- Nombre de messages : 1280
Localisation : hauts de seine
Profession : resp technique et marketing lubrifiants auto
Date d'inscription : 09/03/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Bonsoir,
Bon la voiture a été réparée, il s avère que le replacement de la pompe d injection est un rappel constructeur, le garage ne l ayant pas réalisé avant vente, celui ci est completement responsable. Le probleme c est que la courroie de distrib s est usée et qu une soupape à ete legerement tordue.
Bref toute a été prise en charge par la concession vendeuse, distibution, soupapes, pompe a eau, etc..Le reste n a pas été touché.
IL m ont loué une voiture le temps des réparations.
Bref je récupére une voiture qui a quand meme subie une grosse intervention mais bon je suis encore un an sous garantie, donc ils avaient tout interet a bien réparer, ce que je pense qu ils ont fait. Ils ont été correct en reconnaissant leur tort et en prennant tout à leur charge. Il me font un geste en prennant en charge le cout du prochain entretient..
A voir à l usage, je suis quand meme super content de cette voiture l ayant entre les mains depuis hier soir !
Bon la voiture a été réparée, il s avère que le replacement de la pompe d injection est un rappel constructeur, le garage ne l ayant pas réalisé avant vente, celui ci est completement responsable. Le probleme c est que la courroie de distrib s est usée et qu une soupape à ete legerement tordue.
Bref toute a été prise en charge par la concession vendeuse, distibution, soupapes, pompe a eau, etc..Le reste n a pas été touché.
IL m ont loué une voiture le temps des réparations.
Bref je récupére une voiture qui a quand meme subie une grosse intervention mais bon je suis encore un an sous garantie, donc ils avaient tout interet a bien réparer, ce que je pense qu ils ont fait. Ils ont été correct en reconnaissant leur tort et en prennant tout à leur charge. Il me font un geste en prennant en charge le cout du prochain entretient..
A voir à l usage, je suis quand meme super content de cette voiture l ayant entre les mains depuis hier soir !
tontonmcauthentique
- Nombre de messages : 4
Date d'inscription : 27/09/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
Bonjour pour info ce n est pas le remplacement de la pompe hp mais le repositionnement de celle ci
Un OTS est sortie pour les 1.5dci
Il faut déposer le cache distribution pour voir si celle ci est deterioré, si elle est en bon état il faut desserrer la pompe hp pour le re positionner et changer le tuyau haute pression entre la pompe et la rampe haute pression.
Renault ne fais pas de rappel national mais l'agence ou concession qui rentre un véhicule en atelier doit vérifier sur ICM si celui ci est concerné ou non.
Bon courage.
Un OTS est sortie pour les 1.5dci
Il faut déposer le cache distribution pour voir si celle ci est deterioré, si elle est en bon état il faut desserrer la pompe hp pour le re positionner et changer le tuyau haute pression entre la pompe et la rampe haute pression.
Renault ne fais pas de rappel national mais l'agence ou concession qui rentre un véhicule en atelier doit vérifier sur ICM si celui ci est concerné ou non.
Bon courage.
cicou13initiale
- Nombre de messages : 811
Localisation : Aix en provence
Profession : Technicien agent chez renault
Date d'inscription : 14/09/2011
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
bonsoir
content pour toi.. tout est bien qui finit bien !
content pour toi.. tout est bien qui finit bien !
stefmagGTinitiale
- Nombre de messages : 1280
Localisation : hauts de seine
Profession : resp technique et marketing lubrifiants auto
Date d'inscription : 09/03/2012
Re: [tontonmc] Laguna III 1.5 dci 110 Black Edition
En espérant que tu n'ais plus de problèmes maintenant.
Keitaroinitiale
- Nombre de messages : 1634
Localisation : Les Cévennes Gardoises
Profession : Employé
Date d'inscription : 30/05/2012
Page 1 sur 1
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